Administración y prospectiva estratégica

 Como se ha mencionado en el artículo de administración estratégica, es necesario realizar un análisis tanto interno como externo. En cuanto al análisis interno se recomienda entre otras técnicas, el FODA, el cual, como se menciona, nos ayuda a conocer nuestras fortalezas y debilidades, o, mejor dicho, las fortalezas y debilidades de la organización. Así mismo, nos proporciona información acerca de las amenazas y oportunidades que la organización tiene en el entorno.

También se recomienda realizar un análisis del entorno más profundo, utilizando las herramientas como el modelo PESTEL en donde se analizan los elementos como tendencias demográficas, tendencias sociales, económicas, ambientales, entre otras, tema que se abordó en el artículo antes mencionado.

Otro de los elementos que se tienen que tomar en consideración es la identificación de variables las cuales se pueden dividir de la siguiente manera:

Siendo cada una de ellas las siguientes:

Determinando las variables antes mencionadas, se puede ahora utilizar los métodos prospectivos, los cuales son técnicas y herramientas para estudiar el futuro, construyendo posibles escenarios, probables y deseados. Para ello se utilizan los siguientes métodos:

·        Análisis de tendencias, el cual, por medio del estudio de datos pasados y actuales, ayuda a proyectar comportamientos futuros.

·        Método Delphi, el cual es una técnica basada en la opinión de los expertos, por medio de consultas.

·        Construcción de escenarios, en donde se construyen diversos escenarios, planteando alternativas.

·        Análisis estructural, en donde se identifican las variables de un sistema y la relación que se tienen entre ellas.

Son algunos de los métodos que se utilizan para la construcción de posibles escenarios. El método que se va a profundizar es el relacionado con la construcción de escenarios, el cual, con el análisis de las tendencias, variables estratégicas, incertidumbres clave y factores contextuales ayudan a explorar posibles futuros para la toma de decisiones.

 

Para ello se requiere realizar los siguientes pasos:

a)     Definición del problema, en donde se delimita el ámbito que se va a estudiar.}

b)     Identificación de variables clave, las cuales influyen en el sistema.

c)     Análisis de las tendencias y fuerzas del cambio, como las políticas públicas, avances tecnológicos disruptivos o crisis globales.

d)     Identificación de incertidumbres críticas

Con base en lo anterior se pueden construir escenarios:

·        Optimista

·        Pesimista

·        Tendencial

·        Alternativo

·        Estratégico

Independientemente del tipo de escenario, todos tienen las mismas características:

1)     Pausibles, lo que significa que deben ser razonables no imaginarios.

2)     Coherentes, deben de tener lógica.

3)     Múltiples, existen muchas alternativas

4)     Dinámicos, ya que deben de considerar la evolución y el cambio constante.

5)     Prospectivos, deben de analizar lo que puede ocurrir, no lo que está ocurriendo en estos momentos.

6)     Exploratorios, lo que permite analizar incertidumbre y complejidad.

7)     Sistémicos, se presenta relación entre los elementos.

8)     Narrativos, se presentan como historias o descripciones del futuro.

9)     Estratégicos, ya que orientan decisiones y planificaciones.

10)  Flexibles, adaptándose a nuevos cambios.

Ahora vamos a ver las características de cada escenario

·        Tendencial. En este se describen las tendencias actuales, en otras palabras “todo sigue igual”, siendo sus características la proyección lineal del presente al futuro; baja incertidumbre, no considera cambios disruptivos y se apoya en datos históricos.

·        Optimista. Representa un futuro favorable y positivo, siendo sus características las condiciones ideales o cercanas a las ideales, alta innovación y mejora del sistema, resolución de problemas actuales y enfoque en oportunidades.

·        Pesimista. En este escenario predomina las condiciones negativas o problemáticas, en donde prevalece la crisis, la baja innovación o mal uso de la tecnología, el incremento de las desigualdades y la alta incertidumbre.

·        Alternativo. En este escenario se contrasta diferentes posibilidades combinando variables opuestos, integrando elementos positivos y negativos, realizando análisis comparativo.

·        Estratégico. En donde se define el futuro deseado realizando las acciones suficientes para alcanzarlo. En donde sus características son: orientado a la toma de decisiones, incluye estrategias, integra la visión y planificación y es proactivo.

Después de realizar todas las actividades, ahora se construye la visión del futuro, en donde se menciona el propósito institucional, se plantean los resultados que se esperan a largo plazo, así como el posicionamiento de la organización en el futuro. Posteriormente se diseñan las estrategias, en donde se plantean los objetivos estratégicos, las líneas de acción, los programas, los proyectos y los indicadores.

Después de lo anterior, se desarrolla el plan de acción en donde se plantean las actividades, los responsables, los recursos (humanos, materiales, financieros y tecnológicos), cronograma e indicadores. De lo que se tendrá que darle un seguimiento y evaluar el avance de las acciones. Con base en todo lo anterior, se desarrolla la prospectiva estratégica.

Administración estratégica

 

La administración estratégica es la ciencia que nos permite formular, implementar y evaluar decisiones multidisciplinarias que permiten a una organización alcanzar sus objetivos. Lo que se busca es que las áreas administrativas, de marketing, finanzas, contabilidad, producción y operaciones se integren para lograr el éxito de la organización.

La administración estratégica busca, entre otras cosas:

• -        Cómo superar a los competidores
• -  Cómo responder a las cambiantes condiciones económicas y de mercado, aprovechando las oportunidades de crecimiento.
• -        Cómo manejar cada parte funcional de la organización
• -        Como mejorar el desempeño financiero y de mercado.

Dentro de la administración estratégica se contemplan varias etapas, siendo la primera la formulación, para ello es necesario desarrollar los elementos principales de la cultura organizacional de la empresa, es decir, definir la visión, misión, valores, objetivos estratégicos, entre otros elementos, cabe mencionar que el desarrollar una cultura organizacional adecuada le da una ventaja competitiva a la empresa.

Dentro de los elementos de la cultura organización se encuentra la visión, la cual se describe como las aspiraciones de la administración en el futuro y plantea y dibuja el curso estratégico a largo plazo, siendo unos ejemplos de ello los siguientes (Peteraf, Thompsion I et al, 2012):

     ·        Levi & Strauss & Company: “Vestiremos al mundo vendiéndole la ropa informal más atratctiva y popular del mundo”

·         Nike: “Llevar innovación e inspiración a cada atleta del mundo”

El siguiente elemento es la misión, la cual se describe como “Qué somos, qué hacemos y por qué estamos aquí”, en otras palabras “Cómo hacemos las cosas aquí”. Un ejemplo de ello es lo siguiente:

“La misión de Trade joe es dar a nuestros clientes el mejor valor en alimentos y bebidas que puedan encontrar en cualquier otro lugar y brindarles la información necesaria para que realicen una compra sensata”.

En el desarrollo de los objetivos estratégicos, se deben de tomar en cuenta varios elementos, tanto internos como externos. En cuanto internos, se recomienda hacer un análisis utilizando la técnica FODA, en donde se pueden apreciar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la organización.

En cuanto al análisis externo, se recomienda dos tipos de análisis, uno de ellos es el modelo de las cinco fuerzas de Porter, el otro es el análisis de las fuerzas externas, como a continuación de observa

Fuente: Peteraf, Thompsion I et al, 2012

Dentro de las cinco fuerzas de Porter, el primer elemento es la rivalidad entre competidores existentes, en donde se evalúa lo siguiente (Porter, Michael E. 2015):

·        Número de competidores

·        Crecimiento de mercado

·        Diferenciación de productos

·        Barreras de salida

Cabe hacer la mención que entre mayor rivalidad se tiene una menor rentabilidad potencial, lo que significa que, entre más competidores, menos mercado se tendrá.

Con la amenaza de nuevos competidores, se analiza las economías de escala, los requerimientos de capital, el acceso a los canales de distribución y la regulación gubernamental. En países en donde se tienen barreras arancelarias y no arancelarias altas, las empresas establecidas tienen protegida su rentabilidad.

En el caso de los proveedores, cuando existen pocos proveedores, ellos pueden aumentar los precios, disminuir la calidad e imponer condiciones contractuales, en caso de que se tengan muchos proveedores, el poder lo tiene la empresa.

en el caso de los clientes, cuando se tienen muchas empresas vendiendo productos similares, los clientes tienen el poder, exigen precios más bajos, demandan mayor calidad y cambian fácilmente de proveedores.

En el caso de productos sustitutos, cumplen con la misma función y ofrecen una mejor relación precio – valor. Lo anterior limita los precios y la rentabilidad de las empresas establecidas.

Con respecto al  entorno externo, se tiene los siguiente (Peteraf, Thompsion I et al, 2012):

·        Aspectos demográficos: Abarcan el tamaño, tasa de crecimiento y distribución por edades de diferentes sectores de la población, su distribución geográfica y la distribución del ingreso. Los aspectos demográficos tienen consecuencias en la industria de la salud.

·        Fuerzas sociales: Son los valores, las actitudes, factores culturales y estilos de vida de la sociedad que impacta en los negocios. Las fuerzas sociales varían por localidad y cambian con el tiempo.

·        Factores políticos, legales y regulatorios: Son las políticas como la normatividad, leyes que las compañías deben de cumplir.

·        Factores tecnológicos: Es el ritmo de cambio tecnológico y los avances técnicos que llegan a tener amplios efectos en la sociedad.

·        Fuerzas globales: Son as condiciones y cambios en los mercados globales, como los sucesos políticos y políticas hacia el comercio internacional.

·        Ambiente natural: Las fuerzas ecológicas y ambientales como el clima y el cambio climático.

·        Condiciones económicas generales: Son los factores económicos a nivel local, regional, nacional o internacional que afectan a las organizaciones.

Para ello es necesario llevar a cabo un análisis PESTEL, el cual es una herramienta de planeación estratégica que ayuda a monitorear, a visualizar el entorno macro en donde opera una organización e identificar los factores que no puede controlar esta organización pero que son afectados por dichos factores. Para ello, es recomendable elaborar un FODA previamente para empezar a determinar las oportunidades y las amenazas de la empresa (Amador – Mercado, César Y. 2022). 

PESTEL significa:

Políticos

Económicos

Sociales

Tecnológicos

Ecológicos

Legales

Después de realizar ambos análisis se elaboran los objetivos, recomendando que en ambos se utilice la técnica SMART para la creación de estos objetivos (Cornelis Janssen, Camiel Herman. 2024).

·        Específicos (Specific), deben de ser claros y precisos en cuanto a lo qué se quiere lograr, cuándo se quiere lograr, quiénes se encuentran involucrados, etc.

·        Medibles (Measurable), los objetivos deben de ser cuantificados para evaluar su progreso y éxito, para ello se requiere la elaboración de indicadores.

·        Alcanzables (achievable). Los objetivos deben de ser realizas, se tienen que elaborar considerando los recursos y capacidades con los que cuenta la organización en el momento, disponibles.

·        Relevantes (relevant). Los objetivos deben de estar alineados con la visión y misión de la organización.

·        Cada objetivo debe de tener su propio tiempo para llevarlo a cabo (tome bound), los objetivos deben de tener un plazo para su logro.

Dentro de los objetivos, se tiene la siguiente clasificación:

Nivel jerárquico (apd. 2023):

 

·        Objetivos estratégicos: define la dirección de la organización a largo plazo.

·        Objetivos tácticos: Traduce los objetivos estratégicos en planes que aterrizan en las áreas o unidades.

·        Objetivos operativos: Son metas específicas de corto plazo y de ejecución diaria.

 

 

Según su naturaleza:

 

·        Objetivos financieros.

·        Objetivos comerciales

·        Objetivos productivos

·        Objetivos sociales

·        Objetivos de innovación 

Después de establecer los objetivos de la empresa, hay que verificar la posición competitiva de la empresa, lo que significa que hay que evaluar la posición financiera de la empresa, lo anterior por medio de un benchmarking financiero, lo que significa que hay que comparar los principales indicadores financieros de la empresa con las del sector, a través de los siguientes indicadores (BBVA. 2026)

1.     Análisis financiero comparativo: Se realizan comparaciones de los estados financieros de la empresa con los de la competencia.

2.     Evaluación de la rentabilidad: Se evalúa la recuperación de inversión de activos y de patrimonio.

3.     Eficiencia operativa y gestión de costos: en donde se analiza la eficiencia operativa de la organización y su capacidad para controlar y gestionar costos.

4.     Posición en el mercado: Se evalúa la posición de la empresa en el mercado, así como cuota en el mismo.

5.     Fortaleza financiera y capacidad de endeudamiento: en donde se analiza la solides de la organización y su capacidad para obtener financiamiento.

6.     Inversiones estratégicas: las inversiones que realiza la organización para mejorar su posición competitiva.

7.     Alineación con la estrategia empresarial: Los gerentes tienen que cuidar que la estrategia de cada área este alineada con la estrategia organizacional.

La evaluación de la posición competitiva es esencial para que la empresa se mantenga en una posición ventajosa en su mercado y tome decisiones financieras estratégicas. Permite identificar áreas de mejora, ventajas competitivas y oportunidades para el crecimiento.

Referencias

 

Amador – Mercado, Cesar Y (2022). El análisis PESTEL. Uno Sapiens Boletín Informativo de la Escuela Preparatoria 1. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. Recuperado de file:///D:/Documentos/UNITEC/Administraci%C3%B3n%20y%20prospectiva%20estrat%C3%A9gica/Informaci%C3%B3n/webmaster,+1.-+EL+ANALISIS+PESTEL+(1-2).pdf

 

APD (2023). 3 niveles de gestión empresarial: estratégico, táctico y operativo. Recuperado de https://www.apd.es/niveles-gestion-empresarial/

 

BBVA (2026). Qué es el benchmarking financiero y por qué es esencial para el crecimiento de tu negocio. Recuperado de https://www.bbva.com/es/empresas/que-es-el-benchmarking-y-por-que-es-esencial-para-el-crecimiento-de-tu-negocio/

 

Cornelis Janssen, Camiel Hernan (2024). La introducción de objetivos SMART en un entorno educativo. Educación Química, 35(2). https://doi.org/10.22201/fq.18708404e.2024.2.86489

 

Peterraf, Thompson I et Strickland, Gamble I. (2012). Administración estratégica. Teoría y casos. McGraw Hill7Interamericana Editores. Ciudad de México, México.

 

 

Porter, Michael E. (2015). Ventaja Competitiva. Creación y sostenimiento de un desempeño superior. Grupo Editorial Patria. Ciudad de México. México.

  

Fuentes del Derecho Internacional Público

 Las fuentes del Derecho Internacional se encuentran anunciadas en el artículo 38 del Estatuto de la Corte Internacional de Justicia, cabe mencionar que este Estatuto es el documento en donde se fundamente y constituye las reglas organización, competencia y funcionamiento del principal órgano judicial de la ONU, siendo las funciones principales de este organismo (Google, 2026):

 Procedimiento de lo contencioso, resuelve disputas legales entre los países, como por ejemplo fronteras, derechos humanos, violación de tratados, entre otros.

·        Procedimiento de los consultivo, emitiendo dictámenes y opiniones jurídicas solicitadas por la Asamblea General, el Consejo de Seguridad y otros organismos internacionales.

El artículo 38 del Estatuto de la Corte Internacional de Justicia, a la letra dice (Monroy Cabra, Marco Gerardo. 2005):

1.- La Corte, cuya función es decidir conforme al derecho internacional las controversias que le sean sometidas, deberá aplicar:

a) Las convenciones internacionales, sean generales o particulares, que establecen reglas expresamente reconocidas por los Estados litigantes.

b) La costumbre internacional como prueba de una práctica generalmente aceptada como derecho.

c) Los principios generales de derecho reconocidos por las naciones.

d) Las decisiones judiciales y las doctrinas de los publicistas de mayor competencia de las distintas Naciones, como medio auxiliar para la determinación de las reglas de derecho.

 

Dentro de este artículo, se menciona que las principales fuentes del Derecho Internacional Público, son los tratados (se les menciona en el artículo como convenciones internacionales) y la costumbre. Por otro lado, las fuentes auxiliares, las cuales no pueden operar solas, sino en función de otra fuente principal (Monroy Cabra, Marco Gerardo. 2005). 

Cabe hacer mención, que otras fuentes manejan a los principios generales del derecho como parte de las fuentes primarias del Derecho Internacional Público (Copilot, 2006).

Los tratados internacionales

Con base en la Convención de Viena de 1969, en su artículo 2° menciona lo siguiente:

 

“Se entiende por tratado un acuerdo internacional celebrado por escrito entre dos Estados y regido por el derecho internacional, ya conste de un instrumento único o en dos o más instrumentos conexos y cualquiera que sea su denominación particular”.

 

Por lo que se puede mencionar que no importa si este acuerdo se le llama tratado, convenio, pacto, convención, si cumple con este requisito es jurídicamente vinculante. Por lo que esta vinculación jurídica se le va a llamar “Tratado”. Los tratados tienen las siguientes características (Peña Neira, Sergio. 2012):

·        Es un acuerdo de voluntades entre naciones.

·        Esta regido por el Derecho Internacional Público.

·        Crea derechos y obligaciones para los Estados.

·        Se basa en el consentimiento libre de los Estados.

·        Con fundamento en pacta sunt servanda los tratados son obligatorios.

 

Así mismo, los tratados se clasifican de la siguiente manera (UNAM, s/f.):

·        Bilaterales, entre dos Estados.

·        Multilaterales, entre tres o más Estados.

·        Universales, su alcance es global

·        Regionales, su alcance es regional, como un continente o subcontinente.

·        Tratados contratos: crean obligaciones concretas entre las partes

·        Tratados ley, establecen normas generales de conducta para la comunidad internacional, como los derechos humanos.

Por último, se tienen elementos que dan existencia a los tratados, los cuales son los siguientes (UNAM, s/f.):

·        Acuerdo de voluntades.

 

Sin consentimiento no hay tratado, por lo que la voluntad se debe expresar de forma objetiva.

 

·        Sujetos con capacidad internacional.

 

Los estados y los organismos internacionales, los cuales participan únicamente en tratados específicos. Cabe hacer mención, que los individuos no pueden ser partes de un tratado por su naturaleza.

 

·        Forma escrita

 

Los tratados deben de celebrarse por escrito.

 

·        Régimen jurídico internacional.

 

El tratado debe de estar regido por el Derecho Internacional Público.

 

Otra fuente primaria del Derecho Internacional Público es la Costumbre

Costumbre

La costumbre se puede definir como: “La existencia de una práctica reiterada y con carácter uniforme llevada a cabo por sujetos del derecho internacional público (UNAM, s/f.), lo anterior significa que cuando la relación que se presenta entre dos naciones de forma reiterada acerca de un tema en específico se puede calificar como costumbre.

Esta relación constante y uniforme no tiene un plazo específico para ser clasificado como costumbre, solamente es necesario que haya una amplia y representativa participación de los Estados involucrados. Por lo que se puede mencionar que la Costumbre es una actitud de un Estado en sus relaciones con otro. Es un patrón uniforme, por lo que no deben de presentarse alteraciones sustanciales con relación a hechos anteriores. Así mismo, esta práctica constante debe de tener un grado de conciencia por las partes, por los sujetos del Derecho Internacional Público, por lo que se le conoce está práctica consiente como Opinio juris, lo que significa que un acto entre dos países se realiza porque es una obligación legal y no por mera cortesía, hábito o conveniencia política (UNAM, s/f.)

Por último, los principios generales del Derecho Internacional Público son los siguientes:

Principios Generales

Los principios generales se encuentran en el artículo 2° de la Carta de las Naciones Unidas y en la Resolución 2625 de la Asamblea General de las Naciones Unidas (UNAM, s/f.), siendo las siguientes:

• Igualdad soberana: Todos los Estados tienen los mismos derechos y deberes, y son iguales por ser miembros de la comunidad internacional.
• Prohibición de la amenaza o el uso de la fuerza: Los Estados deben abstenerse de recurrir a la guerra o la agresión contra la integridad territorial de cualquier otro Estado.
• Arreglo pacífico de controversias: Los conflictos internacionales deben resolverse por medios pacíficos sin poner en peligro la paz y la seguridad.
• No intervención: Ningún Estado tiene derecho a intervenir, directa o indirectamente, en los asuntos internos o externos de otro.
• Cooperación pacífica: Los Estados tienen la obligación de cooperar entre sí para mantener la paz y promover el desarrollo económico y social.
• Libre determinación de los pueblos: Los pueblos tienen el derecho a determinar libremente su condición política y su desarrollo.
• Cumplimiento de buena fe de las obligaciones internacionales: Los Estados deben cumplir de manera honesta y leal los compromisos asumidos bajo el derecho internacional. 

Referencias

 

Copilot (2026) Microsoft Copilot IA. Recuperado de

 

Google (2026). Google Gemini.  Recuperado de https://share.google/aimode/lgttO7YD2HAVyMhW9

 

Monroy Cabra, Marco Gerardo (2005). Aproximación al concepto de fuentes del derecho internacional. Estudios socio jurídicos. Bogotá, Colombia. Aproximación. Julio diciembre 2005.

 

Naciones Unidas (1969). Convención de Viena sobre el derecho de los tratados. Recuperado de https://www.oas.org/36ag/espanol/doc_referencia/convencion_viena.pdf

 

Peña Neira, Sergio (2012). Las fuentes del Derecho Internacional Público, diversidad de tribunales internacionales y generación del Estado de Derecho Internacional Público. Revista de Derecho Público. Volumen 77.

 

UNAM (s/f). Derecho Internacional Público. Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM. Recuperado de http://biblio.juridicas.unam.mx